Substanz statt Buzzword: Gedanken zum richtigen Umgang mit Technologietrends & KI | Ronny Frankenstein

00:00:01: Bei uns ist es so, dass wir bereits frühzeitig im Trends erkennen.

00:00:05: Beispielsweise Technologietrend und dann bestimmen wir eben schon mal Kapazitäten und Verantwortliche die sich da um das Thema kümmern.

00:00:13: Wenn eines dieser Trends irgendwie zum Hype wird, sind wir bereits in der Lage auf die Zeit nachzuschauen also über die hohen Erwartung hinaus auf die Frage was substanziell positiv an Bestandteilender bei ist.

00:00:29: Vielleicht erkläre ich das am Beispiel, weil sonst ist es wieder so abstrakt.

00:00:33: Beispielsweise gab's ja mal die Dotcom-Lasis vielleicht den meisten ein bisschen Begriff.

00:00:38: da waren die Erwartungen sehr überzogen.

00:00:40: Ich kann Geld im Internet verdienen, ich kann Internetmechanismen für mein Unternehmen benutzen.

00:01:03: Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge von Highway, dem Podcast von High Solutions.

00:01:08: Wie immer stellen wir drei Fragen an einen Experten in ungefähr zehn Minuten.

00:01:13: Und heute habe ich Ronny Frankenstein an meiner Seite.

00:01:18: Hallo Ronny!

00:01:19: Ja hallo!

00:01:20: Ronny ist seit über zwanzig Jahren bei der High Solutions tätig, er ist mittlerweile Director und leitet das Innovationsteam.

00:01:29: Außerdem ist er mein direkter Vorgesetzter und ich freue mich, dich heute hier begrüßen zu können.

00:01:37: Innovationsteam – Ich habe es schon einfließen lassen!

00:01:41: Wir sprechen heute über das Thema Innovationen und wir haben ja als Leitsatz, wir wollen Innovationsführerschaft.

00:01:49: also wir wollen vorne mit dabei sein beim Thema Innovation.

00:01:53: Wir haben auch das Thema Pioniergeist, dem haben wir in Printbook gewidmet von High Solutions insgesamt.

00:01:59: Und Innovation ist so ein großer Begriff, der irgendwie vieles sagt.

00:02:06: Aber auch nichts ... Wenn man die Definitionen guckt, sieht man da zum Beispiel das ist die Einführung von etwas Neuem oder die Realisierung einer neuartigen fortschrittlichen Lösung.

00:02:18: und wir sehen uns heute genauer an was Innovation bei uns bedeutet.

00:02:26: Du bist Director?

00:02:27: Dann starten wir erst mal mit der ersten Frage warum Ist denn das Thema Innovation bei uns Chefs Sache?

00:02:33: Naja, wir haben ja diese Vision Innovationsführerschaft und natürlich muss die praktisch passieren durch unsere Mitarbeitenden oder durch unser Handeln.

00:02:42: Und hier engagieren wir uns eben in unserer Branche.

00:02:45: über der konkreten Ausgestaltung von Vorgaben für Informationssicherheit.

00:02:50: beispielsweise sind und waren wir beim IT-Grundschutz des BSI sehr aktiv und heute auch bei NSW beispielsweise sind wir eine Ausgestaltung dabei Und das führt dann auch sozusagen dazu, dass wir unsere Mitarbeitenden zu einer fachlichen Elite in dem Themengebiet ausbilden können.

00:03:07: Okay eben schon mal angedeutet es ist ja eine sehr generische Definition die ich gegeben habe Einführung von etwas neuem.

00:03:15: Wir gucken uns mal genauer an was bedeutet Innovation für uns?

00:03:20: Ja bei uns ist es so dass wir bereits frühzeitig im Trends erkennen beispielsweise Technologietrend Und dann bestimmen wir eben schon mal Kapazitäten und Verantwortliche, die sich da um das Thema kümmern.

00:03:33: Wenn eines dieser Trends irgendwie zum Hype wird, sind wir bereits in der Lage auf die Zeit danach zu schauen also über die hohen Erwartung hinaus auf die Frage was substanziell positiv an Bestandteilender bei ist.

00:03:50: Vielleicht erkläre ich das am Beispiel, weil sonst ist es wieder so abstrakt.

00:03:53: Ja.

00:03:54: Beispielsweise gab's ja mal die Dotcom-Lasis vielleicht dem meisten ein bisschen Begriff.

00:03:59: Da waren die Erwartungen sehr überzogen und ich kann Geld im Internet verdienen.

00:04:02: Ich kann jede Mechanismen für mein Unternehmen benutzen.

00:04:06: Und da gab's überzogene Erwartung eben als es ein Halb war.

00:04:10: Und entsprechend auch viele Unternehmen sind dann eben auch Konkurs gegangen und ähnliches.

00:04:14: aber Amazon, weil sie leuchten das Beispiel davon übrig geblieben Und auch in vielen Firmen, die Sachen E-Mail Chat heute undenkbar, dass sie nicht voran sind.

00:04:23: Also auch noch als Technologin jüblich geblieben.

00:04:26: Das waren die Substanzen dabei?

00:04:27: Ja also das ist ja ... Da kann man den Hype-Cycle ja auch nochmal rannehmen.

00:04:31: Das ist dann eben die überzogenen Erwartungen.

00:04:33: Dann fällt man ins Teil der Enttäuschung und dann gibt's irgendwann das Plateau der Produktivität.

00:04:38: Dass man dann ins Tun kommt und wirklich sich das nimmt was für ein Interessant ist um dann da es auch in die ... Realität umzusetzen.

00:04:47: Ja, genau.

00:04:51: Frage zwei!

00:04:53: Jetzt haben wir die Dotcom-Place genommen.

00:04:55: Das ist ja schon ein älteres Beispiel.

00:04:57: Was gibt es denn aktuell bei uns?

00:04:59: Womit beschäftigen wir uns gerade?

00:05:01: Natürlich im Moment befinden wir uns auf dem Öhepunkt des KI-Hypes und damit auf den Gipfel dieser überzogenen Erwartungen.

00:05:09: Und als High Solutions haben wir da nicht sofort am Anfang des Hypes jedem Kunden Chatboard angeboten oder automatisierte Audits mit KI sondern wir haben da schon gewusst, was eigentlich die Besonderheiten der Technologie sind aber auch ihre Grenzen und unsere Mitarbeitenden können interne und externe KI-Instanzen nutzen in der Zeit.

00:05:32: Wir haben Rehalabor im Betrieb wo sie einfach auch Use Cases testen können, was eignet sich?

00:05:38: Was passt dazu?

00:05:40: Und so haben wir fachliche Expertise, die wir eben auch schon weit aufgebaut haben Wo wir heute einen Kunden eben schon sagen können, welche Elemente sind nützlich vom KI?

00:05:50: Wie kannst du es wirklich einsetzen für dein Unternehmen.

00:05:53: Was dann auch nach dem halb übrig bleiben wird also nicht bloß jetzt irgendwelche ja Themen so schnell und rasch mitmachen sondern eben substanziell immer bleiben.

00:06:04: genau

00:06:05: Können wir da vielleicht noch ein bisschen konkreter in das Thema einsteigen.

00:06:08: naja zum Beispiel Heute will man z.B.

00:06:14: viele Dinge mit KI erschlagen, beispielsweise sagt man das alles Wissen im Unternehmen könnte vielleicht einfach durch so eine KI beantwortet werden.

00:06:24: Das gibt man rein und dann hat man das.

00:06:26: aber in Wirklichkeit muss man um da gute Ergebnisse zu erzielen eben vorher die Daten strukturieren sonst ist es einfach unbrauchbar was daraus kommt.

00:06:34: Die KI weiß zwar viel über die Sprache aber wenn jetzt zum Kontexte geht wird es schwieriger und aufwendiger

00:06:40: Thema Daten klassifizieren und wenn man die KI trainiert, ist ja auch die Frage.

00:06:45: Ist das dann lokal oder macht man was eben in der Cloud?

00:06:49: Das sind alles Themen mit denen wir uns aktuell beschäftigen und wo wir auch mit den internen und externen Chatinterfaces rum experimentieren können.

00:06:57: Ja genau!

00:06:58: Und ja denn gibt es natürlich auch Themen wie den AI Act, wo natürlich erst auch im Moment sehr populär ist, darüber zu reden.

00:07:07: Aber natürlich ist das nur ein Teil des Ganzen und es gibt immer Regulatorien wo wir natürlich gerne mit begleiten können weil wir einfach das Wissen haben was da wirklich dran hängt was man ja wirklich tun sollte.

00:07:18: nicht irgendwelche Drohko-Listen die mancher Werbende aufbauen genau und können halt auch die Mitarbeitenden in den Unternehmen unsere eigene natürlich.

00:07:28: dann auch weiterhin zum Thema Schulen.

00:07:31: Zum Beispiel haben wir im Land Berlin den Auftrag, das KI-Wissen der Lehrer sicherzustellen und es aufzubauen.

00:07:39: Das ist mein ganz spezieller Auftrag dem wir sonst gar nicht so in diesem Kontext umsetzen.

00:07:44: Genau!

00:07:44: Da bin ich ja auch tätig mit meinen beiden Kollegen.

00:07:48: Das hier ein spannendes Thema.

00:07:49: Damit kommt man dann wieder zum Thema AI Act zurück.

00:07:51: Da gibt's eben die Schulungspflicht.

00:07:53: Und das ist ja ein Thema, was wir abdecken können damit auch.

00:08:00: Was begeistert dich persönlich für das Thema Innovation?

00:08:04: Naja, es ist so dass ich am Anfang meiner Arbeit bei High Solutions beispielsweise beim IT-Grundschutz festgestellt habe.

00:08:11: Dass da viele Dinge drin beschrieben waren als Sicherheitsanforderungen und Maßnahmen die in Wirklichkeit aber gar nicht praktisch umsetzbar oder gar nicht wirksam waren.

00:08:20: Und dann kam mir der Gedanke bei der zuständigen Behörde einer Expertise fehlte.

00:08:27: Und dann habe ich mich aufgemacht, die Behörden zu beraten und das Themengebiet einfach zu verbessern.

00:08:32: Das war natürlich ein längerer Prozess bis es auch von dieser Seite erkannt wurde dass das sinnvoll ist sich nur Haus dazu bedienen was unser Haus doch liefern kann.

00:08:43: Dann haben wir halt die Grundschutz immer weiter sozusagen verbessert erst in Kleinigkeiten und dann im Jahr zum Beispiel in einem sehr großen Projekt nochmal die komplette, den kompletten Standard umgeschrieben sozusagen.

00:08:56: Genau und das war so ein bisschen der Einstieg in das Thema auch was Innovationsführerschaft anbelangt oder überhaupt eben auch mal so dieses ja einfach Freunde dabei sein und die Dinge auch mitgestalten so nachdem man dann später im selber arbeitet.

00:09:10: Das waren irgendwie so einen Grund für mich das Thema hier im Haus auch weiter immer voranzutreiben.

00:09:16: Genau und in den letzten Jahren ist es dann auch vom Vorstand eben erkannt worden, dass man das Thema aufgrund unserer Visionen, die wir in dem Zusammenhang haben, immer weiter mitbestimmen muss aus der Leitungsebene.

00:09:31: Okay ich fasse das Ganze nochmal zusammen.

00:09:36: Also Innovation ist bei uns Chefs Sache.

00:09:38: da haben wir Ronny ganz klar als Innovations ... Führer oder als Leiter unseres Innovationsteams an unserer Seite.

00:09:49: Wir versuchen Trends frühzeitig zu erkennen und zwar versuchen wir auch über den Hype hinaus schon zu schauen, zu erkennen was kann sich davon wirklich langfristig durchsetzen wo kann man wirklich am Ende auch produktiv mitarbeiten?

00:10:03: Und haben da ganz aktuell eben auf das Thema KI an dem wir arbeiten, wo wir rumexperimentieren können im Reallabor um dann auch wirklich sagen zu können.

00:10:11: Liebe Kunden damit kennen wir uns aus liebe Kundinnen und Kunden Und das können wir mit euch gemeinsam machen.

00:10:19: Beispiel unsere KI Schulungen.

00:10:21: Wir versuchen also Expertise da aufzubauen Um dann vor dem Trend eben schon ein bisschen zu sein.

00:10:28: Dann bedanke ich mich bei dir, dass du heute dein Wissen mit uns geteilt hast.

00:10:33: Ich bedanque mich bei euch liebe Zuhörerinnen und

00:10:35: Zuhäurer!

00:10:37: Und hoffe das wir euch auch nächstes Mal begrüßen können wenn wieder drei Fragen an einen Experten stellen in zehn

00:10:59: Minuten.